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📜 Termos e Condições – Verartes
🖐️ Natureza do Produto
Todas as peças disponíveis na Verartes são artesanais, feitas à mão com materiais selecionados e processos criativos únicos. Isso significa que:
- Cada artigo é exclusivo e pode apresentar pequenas variações de cor, forma ou textura.
- Estas diferenças não são defeitos, mas sim a marca do trabalho manual autêntico.
🔄 Trocas e Devoluções
Devido à natureza artesanal dos produtos:
- Não aceitamos trocas nem devoluções.
- Antes de comprar, lê com atenção a descrição e vê bem as fotos. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas.
📦 Envio e Embalagem
- Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir proteção durante o transporte.
- Caso o produto chegue danificado, deves contactar-nos num prazo máximo de 48 horas após a entrega, enviando fotografias da embalagem e da peça danificada.
- As peças são enviadas num prazo médio de 3 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento.