📜 Termos e Condições – Verartes

🖐️ Natureza do Produto

Todas as peças disponíveis na Verartes são artesanais, feitas à mão com materiais selecionados e processos criativos únicos. Isso significa que:

• Cada artigo é exclusivo e pode apresentar pequenas variações de cor, forma ou textura.
• Estas diferenças não são defeitos, mas sim a marca do trabalho manual autêntico.

🔄 Trocas e Devoluções

Devido à natureza artesanal dos produtos:

• Não aceitamos trocas nem devoluções.
• Antes de comprar, lê com atenção a descrição e vê bem as fotos. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas.

📦 Envio e Embalagem

• Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir proteção durante o transporte.
• Caso o produto chegue danificado, deves contactar-nos num prazo máximo de 48 horas após a entrega, enviando fotografias da embalagem e da peça danificada.
• As peças são enviadas num prazo médio de 3 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento.